Συνέντευξη στον Γιώργη Μπαγκέρη

Φωτογραφίες:Μανόλης Σαμόλης

Η πανδημία του κορονοϊού κρατάει κλεισμένους στα σπίτια τους ανθρώπους, αλλά όχι τους χιλιάδες ανά την Ελλάδα εργαζομένους όχι μόνο των Νοσοκομείων ή των σωμάτων ασφαλείας, αλλά και αυτών στους ευαίσθητους κλάδους της κοινωνικής προστασίας και της αρωγής στην τρίτη ηλικία και τις ευπαθείς ομάδες. Τα Ανώγεια εδώ και δεκαετίες διαθέτουν στέρεες και δυνατές κοινωνικές υπηρεσίες, κι ένα από τα προγράμματα που λειτουργούν και αγαπάει ο κάθε δημότης ιδιαίτερα είναι το “Βοήθεια στο σπίτι”. Το αγαπάει και το εμπιστεύεται καθώς είναι αυτό που αναφέρει και η ονομασία του, δηλαδή θα μπει μέσα στο σπίτι του ανθρώπου που έχει πρόβλημα και θα τον βοηθήσει να έχει μια καλύτερη ποιότητα ζωής. 87 συγχωριανοί μας συμμετέχουν αυτή τη περίοδο σε αυτό το πρόγραμμα που εδώ και δεκαεπτά χρόνια λειτουργίας έχει βοηθήσει εκατοντάδες Ανωγειανούς και Ανωγειανές, με τη ζεστασιά των εργαζομένων του και την υψηλή ποιότητα φροντίδας που παρέχουν.

Η ΑΝΩΓΗ συνομίλησε για όλα τα παραπάνω με τον Κοινωνιολόγο και υπεύθυνο του προγράμματος “Βοήθεια στο Σπίτι” στα Ανώγεια, Μιχάλη Γεωρ. Σκουλά σε μια συζήτηση που επικεντρώθηκε όχι μόνο στην ποιότητα των υπηρεσιών τώρα εν μέσω πανδημίας, αλλά και όλα όσα έχουν γίνει και συνεχίζουν να γίνονται εδώ και δεκαεπτά χρόνια με βάση αυτό το πρόγραμμα που πάλεψε και έφερε στα Ανώγεια το 2003 ο τότε δήμαρχος Νίκος Ξυλούρης.

Ο Μιχάλης Σκουλάς μας αναφέρει την αγωνία των εργαζομένων που εδώ και δυο δεκαετίες δουλεύουν με σύμβαση, ένα άγχος που φαίνεται να ολοκληρώνεται με την νέα προκήρυξη που θα δημοσιευθεί σε λίγες εβδομάδες και θα φέρει τις πολυπόθητες θέσεις μονιμότητας, ενώ παράλληλα μας αναλύει όλες τις υπηρεσίες που παρέχει το “Βοήθεια στο σπίτι”, τις ελλείψεις που υπάρχουν και δίνεται αγώνας να καλυφθούν, ενώ τέλος στέλνει το δικό του μήνυμα για υπομονή και κουράγιο στους ανθρώπους της τρίτης ηλικίας και τις ευπαθείς ομάδες που δοκιμάζονται σωματικά και ψυχολογικά τους τελευταίους δυο μήνες.

Η ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΕΧΕΙ ΩΣ ΕΞΗΣ:

Πότε ξεκίνησε η λειτουργία του προγράμματος “Βοήθεια στο σπίτι” στα Ανώγεια;

Το “Βοήθεια στο σπίτι” στα Ανώγεια ξεκίνησε στις 2 Δεκεμβρίου του 2003, με πρόταση που είχε καταθέσει ο τότε δήμαρχος Ανωγείων Νίκος Ξυλούρης μέσω του ΑΚΟΜΜ. Εκείνη ήταν περίπου και η περίοδος που ξεκίνησαν όλα αυτά τα προγράμματα  και στην υπόλοιπη Ελλάδα. Αυτή τη στιγμή είναι περίπου 270 δήμοι σε όλη τη Χώρα που υλοποιούν το πρόγραμμα.

Ήσουν από την αρχή σε αυτό το πρόγραμμα. Πες μας πως ξεκίνησε, τι δυναμικό υπήρχε τότε και τι σήμερα;

Ξεκινήσαμε λοιπόν στις 2 Δεκεμβρίου 17 χρόνια πριν. Με τέσσερα άτομα προσωπικό τότε, έναν Κοινωνιολόγο, δυο οικογενειακούς βοηθούς και μια νοσηλεύτρια, όπως δηλαδή παραμένει και σήμερα ο αριθμός ο ίδιος. Δεν έχει αλλάξει ο αριθμός απλά για κάποια χρόνια είχαμε ένα ειδικό συνεργάτη που ήταν μια έργο-θεραπεύτρια που επισκεπτόταν ανθρώπους με κινητικά προβλήματα και τους έκανε ασκήσεις.Δυστυχώς από ένα σημείο και μετά δεν μπορούσαμε να πάρουμε ειδικό συνεργάτη και αυτό σταμάτησε.

Που υπάγεται διαχρονικά το πρόγραμμα αυτό;

Από το 2003 έως το 2009 υπαγόμασταν στο ΑΚΟΜΜ. Το ΑΚΟΜΜ δηλαδή διαχειριζόταν το πρόγραμμα. Εκείνη την περίοδο το μεγαλύτερο μέρος το χρηματοδοτούσε το ΕΣΠΑ και ένα μικρό μέρος ήταν από Κρατική χρηματοδότηση. Σήμερα είναι αποκλειστικά από Κρατικούς πόρους και χρηματοδοτήσεις από τα Υπουργεία Εσωτερικών και Υγείας.

Από το 2009 έχει ιδρυθεί  η Κοινωφελής επιχείρηση του δήμου Ανωγείων το οποίο είναι νομικό πρόσωπο ιδιωτικού δικαίου και είμαστε εκεί μέχρι και σήμερα.Έχουμε από το 2003 συμβάσεις ιδιωτικού δικαίου ορισμένου χρόνου και δεν έχει αλλάξει αυτό, φαντάσου ότι έχουμε κάνει πάνω από 15 ανανεώσεις συμβάσεων ορισμένου χρόνου!Αυτό είναι πραγματικά πρωτοφανές! Δηλαδή ανά έξι μήνες ή ένα χρόνο παίρνουμε παράταση για λίγο διάστημα ακόμα,όλα αυτά τα 17 χρόνια.

Εργάζεστε δηλαδή επί 17 έτη με τον φόβο συνεχώς μη χάσετε τη δουλειά σας ή σταματήσει το πρόγραμμα;

Ακριβώς έτσι είναι! Από το 2003 μέχρι που τέλειωνε η σύμβαση δεν ξέραμε τι μας ξημέρωνε! Και έχουμε δώσει αγώνες από τότε μέχρι σήμερα που έχει φτάσει στο ΑΣΕΠ να βγει επιτέλους η προκήρυξη να διασφαλίσουμε και εμείς το μέλλον μας.

Η προκήρυξη που περιμένετε τις αμέσως επόμενες εβδομάδες θα αφορά σε μόνιμες θέσεις πλέον;

Ναι, επίκειται να βγει σε λίγες εβδομάδες αυτή η προκήρυξη.Και αφορά πλέον σε μόνιμες θέσεις.Την προκήρυξη την δουλεύει τώρα το ΑΣΕΠ και είναι σίγουρο ότι θα βγει. Ίσως να είναι έτοιμη ακόμα και στις αρχές Μαΐου.

Άρα το “Βοήθεια στο σπίτι” δεν κινδυνεύει πλέον με κλείσιμο;

Όχι το “Βοήθεια στο σπίτι” θα συνεχίσει το έργο του στα Ανώγεια.Τώρα όσον αφορά τους εργαζόμενους επειδή ξέρεις είναι διαγωνισμός του ΑΣΕΠ, έχουν δοθεί κάποια κριτήρια και επιπλέον μοριοδότηση στους νυν εργαζομένους για ειδική εμπειρία. Έτσι ευελπιστούμε ότι και μετά την προκήρυξη θα συνεχίσουμε οι ίδιοι.Πάντως το πρόγραμμα θα συνεχιστεί σίγουρα και θα ενταχθεί στους δήμους πλέον, στις οργανικές τους θέσεις και θα διατηρηθεί ως έχει.σαν πρόγραμμα.

Να μιλήσουμε για το έργο της Υπηρεσίας. Που καλείστε εσείς να κάνετε παρέμβαση, ποια άτομα εξυπηρετείτε; 

Είναι το πιο στοχευμένο πρόγραμμα της Τοπικής Αυτοδιοίκησης. Δηλαδή έχει συγκεκριμένη αναφορά και συγκεκριμένη ομάδα στόχου που είναι οι ηλικιωμένοι.Άτομα τρίτης ηλικίας και άτομα με ειδικές ανάγκες.Εμείς τώρα επειδή τα Ανώγεια είναι ένας μικρός δήμος, είχαμε την ευελιξία και άτυπα “αγκαλιάσαμε” και άλλες ομάδες. Ανθρώπους με διάφορα προβλήματα που δεν ήταν ηλικιωμένοι, τους οποίους συνεχίζουμε φυσικά και εξυπηρετούμε.Μιλάω για μοναχικούς ανθρώπους ή άλλους που έχουν ένα υποστηρικτικό περιβάλλον που δεν είναι δυνατό, άνθρωποι με κάθε λογής ανάγκες.

Είναι ένα πολύ σημαντικό πρόγραμμα που στηρίζει τον συνάνθρωπο, πηγαίνει κατευθείαν στο σπίτι του μέσα για να τον βοηθήσει. Αν ρωτήσεις και στην υπόλοιπη Ελλάδα πραγματικά θεωρείται από τα σημαντικότερα προγράμματα τόσο από τους ανθρώπους όσο και από τις κοινωνικές δομές.Καταγράφει τις ανάγκες και στο μέτρο του δυνατού παλεύει καθημερινά να τις αντιμετωπίσει.

Πως τους βοηθάτε τους ανθρώπους αυτούς. Τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα σας;

Λοιπόν η κάθε ειδικότητα έχει και τις δικές της αρμοδιότητες.Εγώ που είμαι υπεύθυνος του προγράμματος, σαν Κοινωνιολόγος, πέρα από το συντονισμό της κάθε ημέρας έχω αναλάβει την Κοινωνική υποστήριξη των ανθρώπων, ενημέρωση για όλες τις παροχές που δικαιούνται και οτιδήποτε έχει να κάνει με ένα πλαίσιο κοινωνικής προστασίας.

Υπάρχουν δυο οικογενειακοί βοηθοί που ασχολούνται αποκλειστικά με το χώρο της οικίας. Δηλαδή σε ανθρώπους που δεν μπορούν, αναλαμβάνουν την καθαριότητα του σπιτιού τους, την αγορά ειδών πρώτης ανάγκης, τα ψώνια τους, τη συντροφιά που είναι πολύ βασικό και πολλά άλλα που έχουν να κάνουν με την οικία, πλύσιμο ρούχων και άλλα.

Η νοσηλεύτρια μας τέλος αναλαμβάνει νοσηλευτικές πράξεις όπως γράψιμο φαρμάκων, αιμοληψίες ανθρώπων που είτε δυσκολεύονται να ανέβουν στο Κέντρο Υγείας, είτε δεν μπορούν να το παρακολουθήσουν όλο αυτό. Επίσης θα κάνει καθαρισμούς ελκών ή καθαρισμούς σε ανθρώπους που έχουν χτυπήσει και άλλα τέτοια νοσηλευτικά ζητήματα.

Ο κόσμος και η αντιμετώπιση του στους εργαζομένους του προγράμματος. Είναι ικανοποιημένοι από αυτό;

Ο κόσμος το αγκάλιασε το πρόγραμμα Γιώργη από την πρώτη στιγμή που ξεκινήσαμε. Από την πρώτη μέρα που πήραμε ένα δείγμα από το ΚΑΠΗ για να αρχίσουμε να δουλεύουμε με κάποιους ανθρώπους και σιγά σιγά χαρτογραφήσαμε όλη την περιοχή του δήμου Ανωγείων και είδαμε τις ανάγκες και επισκεπτόμασταν τα σπίτια καθημερινά με πρόγραμμα.Χαρτογραφήσαμε τις ανάγκες και σου είπα ότι επειδή τα Ανώγεια είναι μικρός δήμος είχαμε τη δυνατότητα να το κάνουμε αυτό και να παρέμβουμε σε όλο το δήμο, εντάσσοντας στο πρόγραμμα ανθρώπους και μικρότερης ηλικίας που είχαν όμως ιδιαιτέρα προβλήματα, Ο κόσμος αγκάλιασε και αγαπάει πραγματικά το “Βοήθεια στο σπίτι” και τους εργαζομένους του.

Η συνεργασία σας με τις άλλες δομές του δήμου ποια είναι;

Η συνεργασία μας είναι σε άριστο επίπεδο.Ο Δήμος Ανωγείων αυτή τη στιγμή έχει όλα όσα θα μπορούσε να έχει όσον αφορά την Κοινωνική προστασία. Έχει και ΚΔΑΠ, έχει και το ΚΗΦΗ και φυσικά έχει και την Κοινωνική Υπηρεσία που λειτουργεί ιδανικά, έχει και το Βοήθεια στο σπίτι. Δηλαδή έχει ένα πλέγμα υπηρεσιών πολύ σοβαρό και αξιόπιστο. Για μια μικρή κοινωνία όπως τη δική μας καταλαβαίνεις ότι το επίπεδο της προσφοράς είναι πάρα πολύ υψηλό.

Αν μπορείς να μας πεις τον συνολικό αριθμό που εξυπηρετεί σήμερα το πρόγραμμα σας στα Ανώγεια;

Αυτή τη στιγμή έχουμε 87 εξυπηρετούμενους. Από το 2003 που ξεκινήσαμε το νούμερο κυμαινόταν από 75 μέχρι 95 ανθρώπους περίπου κάθε περίοδο. Σήμερα σε Ανώγεια και Σίσαρχα έχουμε 87 άτομα ακριβώς σε εβδομαδιαία φροντίδα, σύμφωνα και με τα στοιχεία που στέλνουμε στα αρμόδια υπουργεία και το δήμο.

Κάποιος συνδημότης μας που θα θελήσει διαβάζοντας όλα αυτά να ενταχθεί στο πρόγραμμα πως μπορεί να το κάνει;

Το τηλέφωνο μας είναι το 28340-31839. Στεγαζόμαστε στο ισόγειο του Δημαρχείου, ο καθένας ξέρει που είμαστε και μπορεί να έρθει να μας βρει και να μας ζητήσει βοήθεια. Αν και εμείς ως μικρό χωριό, ζούμε εδώ, γνωρίζουμε τις ανάγκες που προκύπτουν και μπορούμε να επέμβουμε και άμεσα όταν αντιληφθούμε ότι κάποιος συνάνθρωπος μας αντιμετωπίζει δυσκολίες.

Μας παίρνουν συνέχεια τηλέφωνο. Να σου πω και ιδιαίτερα το καλοκαίρι έρχονται άνθρωποι  στα Ανώγεια που ίσως να είναι μόνοι τους. Θα μας πάρουν τα παιδιά τους τηλέφωνο, να φροντίσουμε γι’ αυτούς, για τα φάρμακα τους αλλά και για να είμαστε κοντά τους αν χρειαστούν το οτιδήποτε.Και φυσικά θα το πράξουμε όπως κάνουμε πάντα.

Η κατάσταση των τελευταίων μηνών με την πανδημία, κατά πόσο επηρεάζει την ισχύ της υπηρεσίας σας;

Δεν θα έλεγα ότι την επηρεάζει την ισχύ της υπηρεσίας, προσπαθούμε τηρώντας όλα τα μέτρα να δηλώνουμε παρών. Προσωπικά έχω άδεια και ειδικού σκοπού, ενώ υπάρχει και πολύ γραφική δουλειά καθώς έχουμε αναλάβει και “τρέχουμε” την Κοινωφελή  επιχείρηση του δήμου. Το ” Βοήθεια στο σπίτι” λειτουργεί κανονικά και εν μέσω πανδημίας, και οι τέσσερις εργαζόμενοι είναι εκεί. Η επιβάρυνση τώρα είναι στα μέτρα προστασίας που πρέπει να λαμβάνουμε. Είδες και εσύ τις φωτογραφίες με τις ειδικές στολές στα σπίτια που πηγαίνουν για να καθαρίζουν. Ωράριο δεν υπάρχει, ουσιαστικά είμαστε σε διαρκή επιφυλακή όλη την ημέρα και τη νύχτα για ότι και να συμβεί, ώστε να είμαστε εκεί.

Εσείς οι εργαζόμενοι μεταξύ σας και εκτός της πανδημίας, τι ανησυχίες εκφράζετε όσον αφορά τη δουλειά σας, τι περαιτέρω δράσεις λέτε ότι πρέπει να γίνουν ή αν χρειάζεται και μεγαλύτερη στελέχωση;

Όπως σου είπα και πριν παλιότερα είχαμε σαν ειδικό συνεργάτη  μια έργο-θεραπεύτρια η οποία βοηθούσε πάρα πολύ. Κάποια περίοδο είχαμε και ένα γιατρό ο οποίος έκανε κατ’οίκον επισκέψεις σε ανθρώπους και έγραφε και φάρμακα. Αυτά πραγματικά μας έχουν λείψει.

Για να καταλάβεις το ρόλο της έργο θεραπεύτριας, πήγαινε σε ανθρώπους που είχαν υποστεί είτε εγκεφαλικό, είτε είχαν κινητικά προβλήματα και τους έκανε ασκήσεις στο σπίτι. Καταλαβαίνεις λοιπόν τη σημασία αυτής της ειδικότητας.

Θα σου πω όσον αφορά την νοσηλεύτρια. Για να μην υπάρχει συνωστισμός στο Κέντρο Υγείας γράφουμε όλα τα φάρμακα των ανθρώπων που μας παίρνουν τηλέφωνο.Υπάρχει μια λίστα και πηγαίνει η νοσηλεύτρια και γράφει τις συνταγές και τις περισσότερες της πηγαίνει η ίδια στο σπίτι, για να μην πηγαίνει ο κόσμος ούτε καν στο φαρμακείο.

Στο κομμάτι των οικογενειακών βοηθών οι άνθρωποι πηγαίνουν για παράδειγμα τα ρούχα στο ΚΑΠΗ και οι κοπέλες μας πηγαίνουν και τα πλύνουν και τα σιδερώνουν. Και τα πηγαίνουν μετά στο κάθε σπίτι λαμβάνοντας όλα τα μέτρα προστασίας γιατί είμαστε μικρή κοινωνία και αν έχουμε κάποιο κρούσμα κορονοΪού θα μπούμε όλοι σε καραντίνα κάτι που θα αφήσει πίσω για δυο εβδομάδες όλη την υπηρεσία. Προσέχουμε πάντα για να το αποφύγουμε αυτό.

Να πω εδώ ότι υπάρχει ένα αίτημα διαχρονικό θα έλεγα σε όλα τα προγράμματα, τουλάχιστον όσον αφορά τους οικογενειακούς βοηθούς, να αναγνωριστεί το επίδομα ανθυγιεινής εργασίας. Τώρα όμως είναι η ώρα της προσφοράς και όχι των αιτημάτων!

Πως μπορεί να επανέλθει αυτή η ειδικότητα είτε της έργο-θεραπεύτριας είτε του γιατρού;

Δεν εξαρτάται τόσο πολύ από τον δήμο γιατί σου είπα ότι δεν έχουμε ακόμα μπει εκεί, περιμένουμε την προκήρυξη. Αλλά πρέπει στο μέλλον να παλέψουμε από κοινού για να έχουμε ξανά αυτή την ειδικότητα. Οι ανάγκες έχουν μεγαλώσει και τώρα με την πανδημία που ο κόσμος είναι κλεισμένος στο σπίτι.

Έχουμε αναφέρει αυτές τις ελλείψεις εδώ και πολύ καιρό.Κοίταξε όμως να δεις. Αυτή την περίοδο στο Υπουργείο έχουν επικεντρωθεί στο κομμάτι της προκήρυξης και να αναθεωρηθεί το πρόγραμμα ώστε να υπάρξει και η μονιμότητα του και του προσωπικού. Φαντάζομαι ότι μετά έπεται  ο αγώνας ώστε να υπάρξουν και κάποιες θέσεις που επείγουν και να υπάρξει ξανά η θέση του ειδικού συνεργάτη.. Κάποια βέβαια προγράμματα κυρίως στις πόλεις το έχουν αυτό, έχουν ειδικό συνεργάτη που καλύπτεται όμως συνήθως από τη θέση του οδηγού. Εμείς εδώ όμως έχουμε την δυνατότητα να πάρουμε αυτόν που μας χρειάζεται και όχι οδηγό καθώς υπάρχει οδηγός στον δήμο Ανωγείων και μας εξυπηρετεί, άλλωστε οι αποστάσεις δεν είναι μεγάλες.

Οπότε όταν βγει η προκήρυξη και το πρόγραμμα πατήσει γερά στα πόδια του θα υπάρχει η δυνατότητα από το δήμο να πάρουμε έναν ειδικό συνεργάτη, έναν έργο θεραπευτή  που πραγματικά θα μας βοηθούσε πολύ στο μέλλον να συνεχίσουμε πιο δυναμικά το έργο μας στην τοπική κοινωνία. Οι σχέσεις μας με τον εκάστοτε δήμαρχο Ανωγείων όλα αυτά τα 17 χρόνια είναι εξαιρετικές και θεωρώ ότι αυτό θα συνεχιστεί και στο μέλλον.

Τι μήνυμα θέλεις να στείλεις στον κόσμο των Ανωγείων που περνάει δύσκολες εβδομάδες όπως σχεδόν και το σύνολο του παγκόσμιου πληθυσμου λόγω του κορονοΪού;

Επειδή ξέρω ότι οι στιγμές είναι δύσκολες όλη αυτή την περίοδο. Οι άνθρωποι είναι κλεισμένοι στα σπίτια τους, κι εμείς στα Ανώγεια έχουμε την επικοινωνία και την κοινωνικότητα βασικό στοιχείο στη ζωή μας που έχει χαθεί σε ένα μεγάλο του μέρος τους τελευταίους δυο μήνες αναγκαστικά βέβαια,πρέπει να δώσουμε κουράγιο και να πούμε σε όλο τον κόσμο να έχει υπομονή.Εμείς από την μεριά μας θα είμαστε πάντα δίπλα τους για να τους βοηθήσουμε. Πιστεύω ότι σύντομα θα επανέλθουμε στους κανονικούς ρυθμούς και η ζωή μας θα επιστρέψει όπως ήταν και πριν. Χρειάζεται η προσοχή όλων μας ώστε αυτή η επιστροφή να μας βρει όλους δυνατούς.

Χρόνια πολλά σε όλους τους Έλληνες με δύναμη και κουράγιο!